市委常委副市长刘丽接待来访群众
8月5日,是我市市级党政领导信访接待日,市委常委、副市长刘丽来到市群众来访联合接待中心接待来访群众。她强调,要不断提高政治站位,强化政治担当,站在群众角度,依法依规,实事求是,换位思考,确保将群众合理诉求解决到位。市政府副秘书长、市信访局局长赵小龙,市政府副秘书长任涛,“两代表一委员”及律师一同参与接访。
刘丽先后接待11批186名群众,涉及住房、交通、教育等方面。接访过程中,刘丽始终面带微笑,面对面倾听群众反映诉求,耐心作政策解释工作,遇到较复杂情况,积极征求群众意见,同有关单位共同商议处理办法。对印台区快乐城小区业主反映的物业管理问题,她要求印台区深入调研,综合施策,在保障基本民生的基础上,拿出有效措施,推动解决。同时,鼓励业主委员会主动作为,维护自身权益。对今年中考学生家长反映学生报考志愿滑档问题,她逐个听取六名代表发言,详细询问原因及诉求,劝导大家理性看待,尊重政策的权威性和严肃性,做好孩子的情绪疏导工作,确保报考程序顺利进行。
刘丽要求,要高度重视群众信访工作,耐心倾听群众诉求,了解群众所想所盼。对于合理诉求,尽快办理到位;对于不合理诉求,要讲清政策,做好教育和疏导工作;对于生活困难的,要积极帮扶,取得群众的信任和理解,共同维护社会大局和谐稳定。
网络编辑:赵甜
信息审核:颜斌