建瓯市人社局:“三转变”推进劳动保障监察执法

　　劳动和社会保障工作涉及广大人民群众的切身利益，是构建和谐社会的重要内容，为了做好新形势下的劳动保障工作，建瓯市人社局针对当前的劳动保障工作形势，结合我市实际，做出三大转变，积极推进劳动保障监察执法工作。

一是“变”工作方式，提高办案效率。在案件审理过程中，仲裁院积极与法律援助律师及乡镇司法所具有调解能力的组织、个人进行合作调解工作，并视案件情况邀请有关单位、组织或者个人参与调解。同时坚持“重调解、轻裁决”工作原则，将调解工作贯穿于每个案件的全过程，让调解工作再提前一点、再深入一点、再多做一点、再细致一点。创新“平衡双方利益、多调少裁、处理疏导相结合和稳妥及时相结合”四种调解工作方式，力争通过调解方式化解争议，做到“案结事了”。

二是“变”管理制度，规范队伍建设。坚持从工作效能、工作作风、工作手段、工作形象等方面入手，通过强化培训、考核和监督管理，不断提高办案队伍的职业化、专业化水平。同时还在全体仲裁员中推行“靠得住、信得过和有本事”的工作理念，以建立一支思想道德素质好、专业化程度高和工作作风廉洁、公正、高效的仲裁员队伍为目标，要求仲裁工作人员在工作中做到“六个”统一，即：统一仲裁人员、统一人员服装、统一仲裁庭、统一办案补助、统一办案系统信息化、统一廉洁自律制度。

三是“变”工作机制，提供优质服务。建立健全领导责任机制，形成主要领导亲自抓、分管领导重点抓、业务部门具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作局面。建立健全工作协调机制，切实担负起统筹规划、综合协调的职责，加强了乡镇、街道办事处和重点企业劳动人事争议调解组织建设，充分发挥“互联网+调解”时效性、便利性作用。建立健全工作时效机制，把法律援助律师姓名及联系方式在办公室显著位置上墙公布，积极协调法律援助部门第一时间介入案件处理，为符合条件的申请人提供法律援助服务。

（建瓯市人社局）