强化创新模式 解决劳动争议

2015年3月以来，建瓯市劳动争议仲裁委员会办公室陆续接到数起投诉共同反映我市金田木业拖欠工人工资问题，由于涉及人数较多，该办高度重视，立即展开调查。经核查，此次案件属于劳动报酬争议案，投诉人员多达226人，拖欠工资金额从2014年8月至2015年1月共计347.3万元。因投诉人员众多，涉案金额较大，劳动争议仲裁委员会办公室实行“一人一卷”的管理方式，对每位投诉人的投诉立案过程、起诉书、身份核实、受权委托、开庭通知、庭审笔录、证据材料、答辩说明、送达情况等文字材料进行卷宗管理，逐一登记入册，做好归档管理，确保每个投诉人的诉求都有完整记录，劳动合法权益受到保护。此案采取“调解为主，裁决为辅”的方式于进行调解，最终双方在自愿协商的原则上达成和解：企业主表示将对在职员工共计83人于前付清工资；其余已离开公司的143人工资于前付清，成功调解了劳动争议，维护社会治安稳定。这起案件是我市劳动仲裁创新管理模式，解决劳动报酬争议案件的典型。今年以来，市劳动争议仲裁办以“四个强化”为工作原则，（即强化以人为本的服务理念；强化实事求事的办案原则；强化推行劳动争议流行仲裁庭；强化一案五调制），创新实行了“一人一卷”案卷管理方式，翔实记录了每位投诉者的受理立案经过，从维护劳动者合法权益的角度出发，以庭审事实为依据，以证据书面材料为依托，使整个仲裁程序更加全面、客观、真实、合法，做到公道正派，切实维护好当事人双方的合法权益，使每一起案件经得起检验。截止到4月份，接待来访群众83批次，136人次。共办理劳动争议案483件，其中案外调解73件，立案389件（劳动报酬373件，工伤待遇11件，劳动合同纠纷5件，总立案金额660.6万元），已办结345件（调解276件，裁决69件），调解率83.5%，未办结44件（正在按程序审理），不予受理21件。

（建瓯市人社局）