市规划监察支队抓住问题导向扎实做好信访维稳工作

市规划监察支队坚持“属地管理、分级负责、限时办结”原则，以规划违法举报投诉问题为抓手，要求建立举报登记台账、责任到人，做到最短时间深入现场调查取证，调查结果及时答复上报，扎实做好信访维稳工作。
　　近期，市规划监察支队召开专题研讨会，通过对全市近年来规划违法行为和违法现象进行梳理，就如何做好新常态下规划执法中的信访维稳工作进行专题讨论。
　　会上从违法动因、违法主体、影响和危害、解决途径等方面进行分析和总结，就如何依法依规依序做好信访维工作进行深入讨论，并明确要求:一是加强巡查检查，密切关注有可能引发信访问题的建设项目，对不法苗头做到及时发现、及时制止，确保尽早消除隐患，防患于未然。二是对信访举报问题必须做到“三个清”，即项目基本情况要搞清、项目存在问题要查清、存在问题职责关联要厘清。三是强化证据意识，要在依法办理的前提下注重全过程调查取证、固定证据。四是信访接待要讲方法，要立足本职，带着感情去接访，接待要热情、答复要严谨、措辞要得体、办理要及时。
　　会议最后要求，要结合“三严三实”专题教育，以问题为导向把实干为民的工作作风真正落实到信访维稳工作中，为党分忧、为民解难、为规划管理工作和我市转型发展保驾护航。

 网络编辑：宋倩
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