铜川工商耀州分局创新措施开展全员联系帮扶企业活动
铜川市工商行政管理局耀州分局在服务零距离,建功十二五,抓落实,创一流,比贡献,作表率活动中开展全员联系帮扶企业活动。 结合实际,深入企业,采取多种方式进行帮扶:采用实地调研方式,与企业面对交谈,了解企业发展现状,了解企业急需解决的问题;通过电话进行涉及工商法律法规方面的辅导;邀请企业到科室、所、队进行座谈,商讨企业发展大计;在企业进行登记、年检时进行帮扶。 在具体的联系帮扶过程中坚持以服务过程零障碍、服务方式零距离、服务质量零缺陷、服务效果零投诉为标准,转变工作理念,改进工作作风,创新服务模式,提高办事效率,建立五主动(主动***、主动联系、主动提示、主动指导、主动解难),要求每名工商干部的实际工作中充分发挥工商使者、桥梁纽带、职能延伸、普法宣传的作用,定期到所帮扶的企业中进行走访、调查、座谈,为企业提供六项服务,即:积极向企业宣传工商法律法规、服务承诺和非公有制经济发展的优惠政策;根据企业需要,无偿为其代办各类工商业务,实行服务前移,全程***指导等方法开展了帮扶活动。 在活动中帮助企业做好以下工作,一是帮助支持国有企业进行重组改制,建立现代化企业制度,按照产权明晰,职责明确,权责统一的机制规范企业运营;二是帮助支持企业争创驰名商标和省级著名商标;三是帮助支持企业建立健全商品质量管理制度和措施,争创消费者信得过单位品牌;四是帮助支持企业诚信经营,争创守合同重信用单位;五是帮助支持私营企业上档次、上规模、上水平,加快发展;六是组织开展打击假冒伪劣和反不正当竞争等专项执法行动,帮助支持企业保护知识产权和其他合法权益;七是帮助企业依法经营,积极开展各种形式法律服务活动。 通过活动的开展全面提高了耀州企业市场竞争能力,提升了企业发展力度,目前此项活动正在深入开展之中。
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