人情化管理温暖如一家

            　　复兴镇在全力推进经济跨越发展的同时，高度重视民生，扎实推进农村敬老院项目建设，不断提高集中供养率和改善五保对象生活条件，让五保对象充分享受改革发展的成果，五保供养工作受到了上级部门的充分肯定。

　　在供养模式上以人为本。实行集中供养与分散供养相结合的模式。集中供养五保对象全部由镇敬老院负责入住老人的吃、穿、住、医、葬。同时，为提升分散五保供养对象的供养水平和质量，采取村（组）帮扶和五保对象由其亲戚、邻居和社会热心人士领养、代养、帮养。对生活尚能自理的，可不落实直接领（代）养人的，由村民小组负责五保户的吃、穿、住、医、葬；对生活不能自理的，有亲戚的实行亲戚领养，无亲戚的采取邻居代养或社会帮养，双方在自愿的情况下签订供养协议书，明确双方责任、义务以及领（代）养人所享有的优惠政策。多元化的供养模式，有效地提高了供养覆盖面，彰显人性化管理。

　　在服务管理上规范到位。我镇还着力健全敬老院管理制度，为五保对象提供安全规范的服务，至目前，全镇农村五保供养服务机构没有发生一例安全事故。敬老院以提高院民素质为突破口，从日常起居到外出请假，再到行为习惯，都提倡老人之间相互帮助，相互监督，并选出各方面素质较好的老人当监督员，规范老人的生活习惯，组织开展优秀院民评选活动，调动他们自我管理、自我教育、自我服务的积极性，使院民真正做到以院为家、爱院如家。确实让五保人员感受到家庭的温暖。

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