耀州区扎实开展群众路线专题调研活动

　　耀州区组织全区近万名党员干部深入基层，以“大调研、大查找、大落实”为主要内容，扎实开展专题调研活动，在调研中建立一册四台账和四项制度，着力推进边查边改，把调研工作与解决实际问题相结合，使调研成果及时转化到为民办实事、解难题中去，从而使广大人民群众得到更大实惠。
　　全区十个专项调研组和部门、乡镇所有参与调研的人员进农村、进社区、进机关、进基层单位、进企业，广泛开展调研。按照“谁调研，谁梳理”的要求，采取走访入户、调查问卷、征求意见表、座谈会等形式征集问题，把征集到的问题原汁原味、原原本本地逐条记录，建立详细的登记册。将登记册经过梳理，建立整改工作台账。对收集到的所有问题，认真分析研判，科学归纳分类，按照能够立即解决的、近期可解决的、有政策依据近几年内可解决的和没有政策依据无法解决的类型，建立四项台账。对调研阶段查摆出的所有问题建立四项整改制度。一是建立回访制度。对已经解决的问题进行专人定期回访，看反映问题人是否满意答复结果，问题是否得到彻底解决，是否有反弹和反复的情况，出现反弹反复情况要继续落实责任，重新整改。对正在解决的问题要定期督促，按照整改方案的时限节点，加大督办力度和整改力度；二是建立交办制度。明确问题整改包抓责任单位和责任人。各单位交办本级机关各级党委政府要加大问题整改力度，定期听取整改情况汇报，研究解决问题的措施和办法；三是建立反馈制度。对本单位自身无法解决，需要上级或有关部门协助解决的问题，要及时分别向上级或有关部门反馈，积极寻求支持和帮助，尽早解决相关问题；四是建立销号制度。对台账中的问题严格执行“销号制”，完成一件销掉一件；对没有政策依据无法解决的问题，要向反映问题的单位和个人，耐心细致地进行相关政策解释说明，让群众满意后，采取销号。
　　活动开展以来，全区召开各类征求意见座谈会506场次，谈话4522人（次），印发调查问卷22994份，走访机关、企事业单位、农村（社区）1550家，走访干部群众10656人，查摆各类问题和征集各类意见建议850条，梳理归类形成10大类67条，已整改38条，形成调研报告122份，调研活动取得了实实在在的成效。

（记者：张长江　通讯员：张小平、肖芳芳）

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