宿迁四个抓推进法律援助共建共享
今年以来,宿迁市司法局以便民利民惠民为宗旨,整合资源,优化平台,丰富载体,积极推动法律援助触角向基层延伸,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。今年1-10月,全市共办理法律援助案件6021件、法律帮助案件4324件,提供法律咨询4516次。
一是抓好实体布局,推动服务平台延伸覆盖。建立市、县(区)、乡镇(街道)三级规范化公共法律服务中心,合理调整基层法律服务机构布局,以村居(社区)调委会为依托设立社区司法行政服务站。会同残联、民政局、退役军人事务局等部门联合制定建设实施方案,对接依托各级民政部门的帮扶救助中心(工作站),建立乡镇(街道)法律援助工作站96个、村居(社区)法律援助工作联系点1436个,实现全市96个乡镇(街道)法律援助工作站100%覆盖。按照“统一标识、统一制度、统一标准、统一流程、统一公示”的原则,将法律援助申请范围、条件、办理流程等公示上墙,安排专人值班、站点引导、法律服务,配齐站点软、硬件条件。
二是抓好资源供给,推动服务力量均等共享。深度集合普法宣传、法律援助、公证等法律服务,深化服务便民,全面推行法律援助“容缺受理”机制,畅通农民工、“病残孤老灾”等困难群体的专门窗口、热线和绿色通道,实行优先接待、优先受理、优先安排。为行动不便的受援群众提供***服务,引导困难群众使用法律援助网上申请功能,真正做到“不见面”也能“办成事”。持续建强市、县两级援助律师服务资源库,以资源共用共享的方式有效化解法律服务区域供给不均问题。压减法律服务办理时限,聚焦民生重点领域,实施法律援助15个证明事项、律师、公证等行业36个证明事项告知承诺制,实现司法行政系统证明事项告知承诺制全覆盖,制定《宿迁市司法局行政审批事项实施“信用承诺+容缺办理”事项清单》,圆满实现审批事项时限再减30%,压缩比达75%以上,努力实现“一次就好”目标。
三是抓好信息建设,推动服务渠道多元便捷。全市范围内投放“公共法律服务自助终端机”100余台,将法律咨询、法律援助、公证服务、司法鉴定、智能文书等功能高度集成,着力实现公共法律服务“一屏通办”效果。组织专职值班律师对公共法律服务智能终端发起的远程视频咨询进行实时接听“一条龙”解答,截至目前,智能终端总访问量突破1万次,接通来电3006个,咨询量3433人次,出具意见书1180份。创新开发“宿法通”小程序,群众通过手机微信即可提出法律服务需求,通过统一分流、指派、协调信访、非诉、法援、公共法律服务等业务部门以及上下有关单位及时予以处置,真正建成群众“掌上”的公共法律服务中心。
四是抓好机制创新,推动服务保障实现兜底。在全省率先建立社会救助对象法律援助“申请即办+***服务”机制,切实兜紧兜牢困难群众法治保障底线。对全市社会救助对象的法律援助需求开展“拉网式”摸底排查,排查法律需求2906件,化解矛盾7002件。建立帮扶救助对象数据库,对对排查发现的法律需求,开启法律援助“绿色通道”,统一指派法律顾问或法援律师***服务。依托村居(社区)法律援助工作联系点打造社会救助对象“15分钟法律援助圈”,方便帮扶救助对象及时就近获得法律援助服务,切实打通服务群众“最后一公里”。已拓展范围受理社会救助对象法律援助案件85件,减免经济困难证明材料85份,已结案件且完全履行到位62件,其中涉及妇女儿童权益问题28件、严重精神障碍患者1件。