税郭镇坚持三个导向助推大走访活动取实效
一是坚持目标导向察民情。成立了由包村科级干部牵头、熟悉村情机关干部任组长共计270人的走访小组,精细划分网格体系,分两轮、两个阶段对全镇43个自然村1万余户群众和1510余家个体商户进行逐一走访。截至目前,累计走访9300余户,共收集问题612条。二是坚持问题导向加强宣传。针对群众对民生政策和问题整改知晓率不高等问题,组织开展为期6天的“红市中·暖万家,税郭在行动”志愿服务活动,累计创建社情民意微信群174个,其中村级走访群123个,纳入群众5000余户,通过微信群推送“为税郭点赞,给家乡代言”等专题视频5个,编辑报道我为群众办实事文章10篇,教育专题宣传2篇。三是坚持结果导向办实事。坚持“边访边改、精准分办”原则,动态更新《入户遍访问题台账》,成立工作专班,对诉求量化分析,确定强度等级,按照部门职责精准分办,实现常态问题立改立行、重点问题研判化解。健全完善《电话回访问题台账》,抽调20名工作人员,分批分期对全镇已走访人员进行电话问询,推动走访诉求问题“全面落实”。