高陵区政务服务中心组织召开作风建设专项行动工作推进会

为进一步加强作风纪律建设，增强窗口工作人员服务意识，提升政务服务水平，9月22日，高陵区政务服务中心组织窗口工作人员召开作风建设专项行动工作推进会。

会上，传达学习了高陵区行政审批服务局党组《关于开展作风建设专项行动 推进清廉高陵建设的实施方案》，并对方案内容进行了详细解读。同时，通报了近期窗口工作人员存在的问题，要求大家认真对照自身存在的问题，自我剖析，立行立改。

会议指出，政务服务大厅作为服务群众的“第一窗口”，既是展示高陵文明的重要窗口，也是提高政务服务的前沿阵地。窗口工作人员要深刻认识做好政务服务工作的重要性和必要性，转变工作作风，加强业务学习，提升服务效能和水平，争当“服务之星”，让群众切实感受到便捷、优质的政务服务。

会议要求，一要始终坚持“以人民为中心”的发展思想，进一步提高思想认识，转变工作作风，牢固树立为企业、群众服务的意识，以思想上的转变推动行动上的落实；二要严明工作纪律，加大督查巡查力度，严格请销假制度，以更加饱满的热情和积极的态度服务好办事企业、群众；三要增强服务意识，转变服务态度，提高服务质量，提升服务能力，严格落实“首问负责制”“限时办结制”等工作要求；四要严格落实常态化疫情防控相关要求，所有工作人员和办事群众进入大厅必须佩戴口罩，并按照疫情防控要求做好查验，确保疫情防控各项措施落实到位。