黄梅县医疗保障局医保窗口再出彩群众连连送锦旗

9月19日，黄梅县政务服务中心医保窗口收到办事群众送来的一面鲜红的锦旗！来自分路镇燕龙凼的桂玉阳对着医保窗口工作人员吕汇连连竖起大拇指:“服务态度好，对待群众如亲人，让我倍感温暖！”据当事人介绍，他是一名老病号，于今年4月份到医保窗口办理业务，吕汇的耐心热情细致的工作态度给他留下深刻的印象！在后期的接触中更是让他体会到医保人的“以人为本、真情服务”的工作理念，为表示感激，他曾经发过红包，买过礼物送给吕汇，都被一一婉拒，感叹之余，今天特地专程送来一面锦旗，以表达敬佩感激之情！他说：“像这样真心实意为人民服务的工作人员和事迹，应该大力弘扬，有这样的干部才是我们百姓之福。”

无独有偶，刚刚送走分路的桂玉阳，紧接着又收到了一位76岁退休干部徐兰新的感谢信！老人说，因为重症的原因要到转诊到武汉做急诊手术，揣着焦急的心情到医保窗口办理相关手续。窗口的工作人员王演和黄慰慰同志既专业又热情、贴心的服务让他倍感安心！在出院后，当即写了封感谢信送来政务服务中心，赞扬他们办事果断，服务热情，为患者争取了宝贵的救治时间！

一面面锦旗凝聚着人民群众的信任和重托，一封封感谢信来自人民群众的肺腑之言。行风建设没有终点，为民服务永远在路上。黄梅县医保局将继续践行“为民办实事”的宗旨，坚持以“人民群众满意”为出发点和着力点，全面加强作风建设，优化服务流程，提高服务效率，为群众提供优质、高效、便捷的医疗保障经办服务。