员工就是最宝贵的财富

　　2017年12月31日，泉美餐饮服务有限公司董事长高虎林在2017年总结表彰和联欢晚会上，作了《不忘初心砥砺奋进　推进泉美公司高质量发展》的总结报告。报告的开篇并不是企业一年来质量提升的总结，而是高虎林对全体员工满怀深情地感激和祝福。直到听完这篇5000多字的报告，才发现这样的开篇语并没有跑题。因为，2017年，团队建设质量的提升已成为企业发展的重要组成部分，员工已成为企业最宝贵的财富。

　　2017年是泉美餐饮服务有限公司转型的重要一年。成绩单上最为突出的两项，一是团队建设，二是经济效益。这两项成绩的取得都离不开员工的奋斗和坚守。

　　泉美餐饮服务有限公司是一家有着20年历史的企业。旗下拥有泉美国际大酒店、泉美映像酒店等9家饭店，员工约500余人，是我市规模较大的集住宿、餐饮、商务为一体的私营企业。然而，这样的一个企业也曾陷入过发展的“冰河期”。2013年开始，受到市场环境的影响，企业的经营一度受到很大影响。直到2017年，企业才走出低谷，经营收入、利润指标、员工收入同比明显提升，企业成功转型。

　　这期间一组值得关注的数据是，员工的流动率最大40%，最小的时候只有10%，工作5年以上的老员工占总数的40%以上。而这远远低于餐饮行业员工流动率。

　　员工对企业的不离不弃为企业克服困难、成功转型奠定了基础。其间，企业不断深化体制机制改革，准确分析和研判竞争激烈的酒店市场，建立起了运行顺畅、指挥高效的机制。同时，采用走出去、请进来、多层次、多渠道的方式强化培训，提高了管理团队和全体员工的综合素质，不断打造学习型企业。各酒店顺应市场变化，主动占领市场高地，以市场需求为导向，加强品牌的竞争力和影响力。党建工作确立了“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的指导思想，把党建工作融入公司经营管理之中，以党建引领企业发展。

　　在员工帮助企业渡过难关的同时，企业也一直关爱着自己的员工。2017年，企业工会、共青团、妇联等群团组织持续关爱着员工，尤其是对困难员工积极帮扶，帮扶金额逐年增加。为泉美国际大酒店和狮脑山烤鸭店两个员工子女发放金秋助学帮扶金13000元，为重庆临江门毛肚火锅店一名职工发放重病帮扶金4500元，2017年春节为22名困难员工资助17200元，最近又为30余名困难员工积极申报2018年春节救助款。

　　目前，泉美餐饮服务有限公司明确将“员工是企业的根本”做为企业发展前行的基础。为了提高员工的获得感、归属感和幸福感，2018年，企业开始推行积分奖励制度，在原有考核奖励机制的基础上增加积分奖励，各项评优和奖励以积分为依据，进一步调动员工的积极性。（李　璋）

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