盘山县社保局改进作风优化服务

    盘山县社保局2014年以来紧紧围绕窗口单位改进作风这一工作重点，进行了一系列工作，切实解决群众反映的突出问题，边查边改，扎实推进。

    一是围绕作风建设抓学习。组织全体干部职工专题学习国家及省市文件精神，吃透工作作风精神实质；结合群众路线教育，系统学习******系列讲话。通过学习，每位党员干部平均记学习笔记1万余字，强化了对活动的认识，端正了改进作风的态度。

    二是多渠道查找作风问题。通过设置征求意见箱、发放征求意见表、召开参保企业座谈会等形式广泛征求意见，共收集意见信息800余条，基本上找出了在服务态度、办事效率、办事流程、“作风”等方面存在的问题。

    三是切实优化服务解难题。按市局的统一要求，实现了“五险”合一和改半月收费为全月收费，最大限度的方便用人单位和个人参保缴费。为退休职工更方便进行生存认定，社保局走进各行政村，进行网络联接，采取电脑照等方式，实现离退休人员电子网络化生存认定工作，极大地方便了广大离退休职工。积极缩短与财政、地税部门之间的票据、数据等传递时限，简化业务经办手续，缩短经办时长；精减退休业务审批审核手续，实行全程代理制，努力推行便民服务措施。

信息来源：盘锦日报