防控机器人助力三里岗镇精准防疫加速度
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于2022年08月21日发表
据悉,2月16日,三里岗镇启用“疫情防控机器人”,利用AI人工智能技术,用来替代人工电话和一线工作人员挨家挨户地走访排查,向全镇3万多户居民主动拨打电话,调研近期行踪、健康状况、摸排人员往来等,还适时“善意提醒”,向群众主动宣教疫情防控知识,加强重点人员健康监测和***保障。机器呼叫的访谈结果2-4小时还能实时生成报表反馈电话排查情况,提高疫情防控工作效率。
据了解,“疫情防控机器人”启动之前,三里岗镇作出多项准备:全镇各部门、各单位在“微邻里”与居民微信群提前“磨耳朵”预热,告知居民及时接听0722-75开头的语音电话;固定监测时间段,于上午9点至12点,下午2点至晚上8点集中拨打居民电话,以照顾居家隔离“睡懒觉”的生活习惯;优化提问环节,集中询问发热、咳嗽等核心问题。
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