琴断口街四到位做好信访积案化解工作
一是诉求合理的解决问题到位。对于因征地拆迁、劳动和社会保障、教育医疗、企业改制等方面产生的信访问题,在充分调查、核对实情的基础上,积极搭建平台,加强信访人员与相关单位、部门之间的沟通协调,合力推进事件处置进程;
二是诉求无理的思想教育到位。对于强词夺理、胡搅蛮缠、诉求不合理的信访人员,街道从思想上入手,对其加强思想教育,使其正视现实,端正思想认识,完成三级信访终结和息诉罢访工作;
三是生活困难的帮扶救助到位。对于家庭困难的信访人员,在落实解决其反映的问题的同时,对其进行积极帮扶,争取相关政策支持,给予特殊照顾,尽量减轻其生活负担;
四是行为违法的依法处理到位。严格实行诉讼与信访分离,把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决,对涉法涉诉事项不予受理,引导信访人依照规定程序向有关政法机关提出,对无理缠访闹访、违法聚集滋事的行为严肃依法处理。