广安区医保局推进经办服务标准化争创全市新标杆
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于2022年07月30日发表
为进一步推进全市医保经办服务大厅标准化建设,深化行风建设,7月22日上午,广安市医疗保障局党组成员、市医保中心主任张龙平带队,各区(市、县)医保局、园区医保经办机构分管领导及医保经办机构负责人一行20人到广安区医保服务大厅进行参观、学习。
广安区医保局工作人员进行现场讲解,详细介绍了广安区医保经办服务大厅标准化建设、综合窗口建设及行风建设等方面的经验做法。其中,重点介绍了医保服务大厅综合窗口“一窗通办”的特色服务,将19项高频次医保业务全部纳入综合窗口实行“一窗受理、一单办结”,解决了办事群众长时间等候、多次取号、重复排队等问题,缩短了办事时间,提升了群众的办事体验感。
下一步广安区医保局将持续推进经办服务标准化建设,不断深化行风建设,以排头兵、先行者的姿态推动广安区医保经办服务往深里走、往实里走,切切实实为群众办实事、办好事。
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