五一首日泰安旅游安全有序

“五一”假期第一天，各景区、景点、星级饭店等严格执行各项疫情防控措施，为游客营造安全、优质的旅游环境。0时至14时，全市纳入监测的13个景区和乡村旅游点共接待游客3.8907万人次，全市旅游秩序平稳有序。

1日0时至14时，纳入监测的13个景区和乡村旅游点共接待游客3.8907万人次。纳入重点监测的5家酒店，共接待游客2078人次。其中，泰山进山人数1.163万人次；岱庙0.043万人次；方特欢乐世界0.2512万人次；太阳部落景区0.475万人次；天颐湖景区0.4031万人次；水浒影视城0.439万人次。

泰山三条索道共接待游客12962人次；泰山火车站进站人数4225人次，出站人数7155人次；高铁泰安站进站人数7165人次，出站人数11980人次；泰安交通局所属企业完成道路客运量1.1155万人次。公交企业完成客运量12.15万人次；高速公路出口来泰自驾车22245辆。

受新冠肺炎疫情影响，今年“五一”假期尤为特殊。为让游客来泰玩得舒心、玩得放心，我市早谋划、早部署、早落实，做细做实“五一”假日旅游各项准备工作。全市28个部门、单位及县市区、功能区按照各自职责制定应急预案，密切配合、通力协作，在常态化疫情防控中做好“五一”假期旅游工作。根据市假日指挥部《2020年全市“五一”假期统筹疫情防控和假日旅游工作方案》要求，各级各单位严格落实各项防控措施，全面落实景区日接待游客量不得超过核定最大承载量30%的要求，严格执行景区预约和入园限量等制度。全市假日旅游加强指挥调度，确保假日期间对全市景区、交通枢纽等重要旅游节点的游客容量、停车场状况、交通路况实行实时监测。

为让广大游客和市民详细了解“五一”假日期间我市相关旅游安排，4月28日，我市发布《“五一”假期安全文明旅游提示》，提醒游客市民密切关注疫情风险情况，做好自我防护，主动配合景区防控要求，做到文明、秩序、礼让出行；4月29日，发布《关于“五一”假期期间A级景区旅游的友情提示》，同步发布《泰安市开放A级旅游景区“五一”假期期间核定承载量及门票预约渠道公告》和《泰安市开放A级旅游景区向医务工作者免费开放有关事项公告》，并就统筹推进疫情防控和旅游工作暨“五一”假日旅游工作回答了媒体记者的提问，为广大游客健康出行做好保障。

外出旅行，要提前查询旅行地相关信息。我市给游客提供了完备、贴心的服务，在日常提示短信推送的基础上，会同移动和联通泰安公司，就旅游提示短信推送的内容、频次和数量等进行了调整。在推送内容方面，增加了疫情防控安全提示、景区预约提示，向游客推送“慧游泰山”、“泰山景区”微信公众号智慧旅游平台，为游客提供实时在线旅游服务，对“五一”假期进入城区的市外游客第一时间提供温馨提示。此外，结合景区游客限流数量和实际进景区游客数量，向游客推送第二条提示信息，方便游客了解景区客流情况，调整行程。1日8时至14时，累计推送短信5.67万条。接受江苏、河北等外地游客咨询8人。

当日，泰山西湖正式开园；市美术馆举办“甘南行风采写生作品展”和“助力战疫作品展”，市民游客线上线下“畅游”美术馆。在泰游玩，有了更多选择。

1日，全市公安机关行政处罚扰乱旅游秩序违法行为人员4人次，清理、教育扰乱旅游市场秩序不文明行为人员203人次，调解游客纠纷15起，为游客开具相关证明83份、提供咨询和救助服务1200次。交警部门针对游客轻微交通违法行为以“教育为主，处罚为辅”，不予处罚21起，快处快赔游客轻微交通事故1起。未接到旅游投诉，全市旅游秩序文明有序。