抗击疫情显担当便民服务不暂停

面对严峻的疫情防控形势，县党群服务中心上下齐心，积极参与疫情防控工作，一支平均年龄仅有25岁的年轻队伍，用细心和热情坚守岗位、服务群众，坚持一手抓疫情防控，一手抓群众诉求，有力保障了疫情防控与业务工作的正常、有序、平稳开展。

抗击疫情显担当。在全力抗击疫情工作中，党群服务中心认真落实上级安排部署，全面动员，全体人员连续奋战在疫情防控一线，大家分布在各个抗疫岗位，他们在县疫情防控指挥部、高速口、隔离酒店、小区出入口，值班值守，维护秩序，为隔离人员提供生活保障，以实际行动践行初心、担当使命。

12345不按“暂停键”。自突发疫情后，整个城市都“静”了下来，给部分群众生产、生活带来了不便，台安县12345政务服务便民热线平台的群众诉求比平时增长两倍之多，为保障疫情诉求渠道畅通，12345便民平台立即启动应急预案，调配6名专职办件人员成立疫情防控小组居家办公，24小时分派群众诉求，根据属地管理原则，小组工作人员电话联系诉求人、疫情防控指挥部、镇街，与相关部门共同协商沟通，用最短时间、最快速度帮助解决企业和群众的“急难愁盼”疫情问题，充分发挥好“连心桥”“稳定器”“意见箱”的作用。