县行政审批局推行重大产业项目四专四全服务机制
县行政审批局推行重大产业项目“四专四全”服务机制,以“店小二”精神服务项目建设,为产业强县提供有力支撑。
组建现场会办“专队”。将服务窗口前移至企业和项目建设现场,对需要现场帮办的审批手续进行“组团式”***指导,协同解决立项、规划用地、审图、施工许可理过程中存在的问题。安排帮办代办“专员”。完善“首席代办员+服务专员”服务模式,为重大产业项目报建提供保姆式、跟进式服务保障,协助项目申请人准备齐全申请材料,保障项目审批走直线、快落地。设立综合审批“专窗”。发挥综合审批专窗作用,为属地重点企业重大项目提供全程帮代办服务,搭建线上咨询服务平台,建立信息交流联通机制,进一步提高项目数据共享比例。召开项目服务“专会”。定期召开投资企业、涉审窗口、项目报审人员联席会议,会商会办审批过程中遇到的各类问题,提供“清障”服务,确保项目审批有序推进。
审批服务“全集成”。建成项目审批“一站式”服务中心,立项用地规划、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段分别设立综合窗口,实现“一窗受理、联审联批、统一出件”,整合水、电、气、热、通信、广播电视等业务,一次性完成市政公用服务报装。事项办理“全并联”。深化“多测合一”改革,竣工测量、绿地面积测量、不动产地籍测绘等事项实现合并办理,推行规划核实土地核验及消防、档案、人防等“联合验收”。线上审批“全覆盖”。推动“互联网+政务服务”向工程审批事项延伸,利用线上平台实时“勘察”项目现场情况,助力工程建设项目“不见面审批”。项目办理“全天候”。实行项目建设“24h不打烊”服务,建立项目建设问答库,为项目办理过程遇到疑难问题提供“全时段”精准解答服务,致力项目服务“不打烊”。
下一步,将继续扩大“四专四全”审批服务范围,探索更多高频事项并联审批,提升市场主体准入准营便利度,为加快建设千里运河最美县作出更大的贡献。