市交通信息指挥中心成功协助市民寻回重要医疗物品获赠致谢锦旗
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于2022年04月05日发表
12月27日下午,为感谢市交通信息指挥中心的精准指挥、快速高效,出租车企业驾驶员排解群众之所急,弘扬社会正气的乐于助人和拾金不昧的良好品德和认真负责的工作态度,市民向市交通信息指挥中心和利士风出租车公司赠送致谢锦旗。
12月14日下午,市交通信息指挥中心96900客服中心接到一名30多岁周女士反映遗漏重要医疗器械在乘坐的出租车上的事件,因事态紧急,关乎病人手术安危,市交通信息指挥中心高度重视,立即启动特殊协办流程,耐心安抚失主心情,安排专人利用信息化手段、专业判断等进行筛查。经过一个多小时的努力,终于成功找到当事人乘坐的车辆并联系到驾驶员将失物取回。(市交通信息指挥中心)
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