多措并举优环境聚合力量促改革

7月20日，随着县乡级国税地税机构正式合并，国家税务总局广州市黄埔区税务局顺利迈入国税地税征管体制改革的新阶段。黄埔区税务局紧紧围绕纳税人需求，聚焦纳税人的堵点、痛点、难点问题，落实一系列优化税收营商环境的务实举措，为市场主体减负、为创新创业搭台，充分发挥“1＋1>2”的集成优势，不断释放改革红利，有力促进黄埔区地方经济的持续健康发展。

优化纳税服务，纳税人享受办税“新体验”

“以往办理国地税业务需要进两家门，提供两套资料，现在在一个办税窗口提供一套资料就能实现业务办理。而且办税速度很快，等候时间前后不足1分钟。”来办税服务厅办理业务的广州鑫宇装饰有限公司的麦先生连连点赞。

黄埔区税务部门全力打造“智能＋效能”的“两能型”特色服务品牌，在全市率先推出微信端缴纳税款和***领用、新办纳税人“套餐式”服务等，形成提高办税效能的长效机制。此外，致力于构建“电子办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的智慧办税格局。

新机构成立后，黄埔区税务部门以市税务局推出的“便民利企促发展33条措施”作为改革先手棋，全力推进“一窗通办”“一网通办”“一键咨询”等便民办税措施，纳税人纷纷表示感受到了合并之后带来的办税新体验。

“以前需要登录国税、地税两个电子税务局申报纳税，现在不同了，只需要在一个网站登录一个账户，就可以办理主税和附加税申报，非常方便，这‘网路’走起来也越来越顺畅了！”前来电子办税辅导区进行操作的广州壹佳科技有限公司的沈先生说。

在电子办税的基础上，黄埔区税务部门还大力推进电子领票，利用税务企业号提前推送***邮政配送提醒信息，电话辅导纳税人网上申领***，使纳税人充分体验到“动动手指填资料，足不出户领***”的方便快捷。

落实税收优惠政策，经济发展增添“新动力”

“对于增值税新政和7项减税措施等最新税收优惠政策，我们企业一时间很难掌握清楚，多亏税务部门通过“一对一”辅导等多种方式帮助我们迅速掌握这些政策，让我们尽享改革红利。”广东太古可口可乐公司财务部门夏经理在机构合并后的一次税企座谈上这样说。

为确保企业享受税收优惠“应惠尽惠”，黄埔区税务部门制作减税政策“大礼包”，向区内约1．2万户次纳税人以邮政配送形式精准送达。利用网络直播平台进行税收优惠政策解读直播，向纳税人宣传解读最新减税降率优惠政策，让纳税人“面对面”“零距离”接受税收政策业务辅导。对两会代表委员企业、重点税源企业、招商引资企业等进行逐一走访，“点对点”送政策***，实现宣传辅导的专业性和针对性并重。

净化税收环境，营造税收环境“新气象”

“现在到税务局办税，最直接的感受就是窗口工作人员的精神面貌显著不同，合并后的税务机关办事更加高效、专业、规范和公开！”广东太古可口可乐公司财务部门办税人员说。

黄埔区税务部门主动把优化税收营商环境工作放到整个黄埔区经济发展大局中去谋划和推进，主动对接企业“问计问需问廉”，营造亲清的政商关系，大力推进税收执法“三项制度”试点，强化执法人员的培训和素质提升，推动公平、公正、阳光执法，切实维护纳税人合法权益；进一步完善政务公开工作机制，利用网站、政务公开栏、办税服务厅电子公告系统等载体，向广大纳税人公开最新的政策法规、办税指引、各类公告通知、限时服务承诺及廉政纪律；加大对虚开增值税专用***等涉税违法行为的打击力度，打造公开公平公正的税收秩序，进一步净化了税收营商环境，推动营造新时代税收环境“新气象”。