四川省饭店星评专家来我县指导旺苍宾馆评定性复核工作

    11月17日—18日，四川省旅游饭店星评委专家一行四人来我县对旺苍宾馆五年一度的评定性复核进行了明查暗访，广元市星评委成员和县旅游局领导及工作人员参加了评定性复核工作。   
    星评专家按照gb/t14308—2003标准，先是对旺苍宾馆的建筑、装饰、设备及管理、餐饮质量、卫生、服务水平等重要项目进行了暗访，然后对照标准逐项进行明查，现场指出了存在的问题。明查之后召开了旺苍宾馆五年一度的评定性星级复核工作会，对暗访和明查情况进行了全面总结，并针对旺苍宾馆服务水平下滑和设施设备缺项及维护等问题提出了具体的工作要求：一是加强组织领导，全面动员，形成活力，由专人负责。二是抓好管理，培训到位，认真学习质量规范标准。三是全面落实整改，依照标准，自查自纠，完善硬件设施，提升软件服务，为三个月后的再评定垫定基础。 
    会上，旺苍宾馆总经理作了表态性发言。（县旅游局：唐勇）  

评定性复核首次会

明查现场

评定性复核末次会