芦淞区物业管理小区全面实行挂牌督办考核制度
芦淞区物业管理小区全面实行挂牌督办考核制度
更新时间:2013-08-26来源:作者:字体[ 大 中 小 ]
近日,市物业行业办公室组织芦淞区物管办,以物业行业创建全国文明城市(以下简称创文)测评的标准,结合芦淞区创文工作的实际,对辖区内物业管理小区全面实行挂黄、黑牌的督办考核制度。
目前,芦淞区共有200多个居住小区,其中物业管理小区约90家。物管办对其的日常管理一直是沿用发整改通知书的单一管理模式,小区的环境和存在的问题只有物业公司自身和其上级主管部门知晓。按照行业的标准,这种管理模式达不到预期的效果。而此次我们对辖区内的问题企业采取下发整改通知书和挂黄、黑牌督办的形式,双管齐下,使得物业公司整改的情况不仅上级主管部门知晓,而且让区居民也可以实实在在感受到企业管理的变化。
物管办实行挂牌督办后,出现了两增一减的良好局面。两增:领导和物业公司重视的程度增加了,解决整改的力度和时效性增强了,一减:物业企业整改不到位的单位明显减少了。例如:在这几天的文明创建督查中,某企业当天在检查中因问题较多而被挂黑牌督办,挂牌后企业负责人第二天就把督办的问题整改到位并将整改结果报市、区两级主管部门,整改效果明显。
全面实行挂牌督办,不仅是领导和部门督办,同时也将社会与群众的参与很好的融合进来。通过此次行业督查与区创文工作的有机结合,物管办做到借力推进,资源共享,透明公开,迫使物业公司必须重视问题,加强管理,提高优质服务,才能通过行业检查、才能提高居民满意度。
责任编辑:谭金波
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