我市社保经办效能提升见实效
今年以来,遵照党的群众路线教育实践活动部署,市人社局坚持服务职工、保障民生的指导原则,立足社保服务搞活动、针对群众意见抓整改,闻之则改,立说立行,通过简化缴费程序、推广网上申报、启动自助缴费等三方面举措,进一步提升社保经办效能,更快更好地服务职工群众。
简化社保缴费程序。5月以前,日照市本级参保单位和灵活就业人员办理社保缴费业务时,需经过申报缴费、打印***、银行缴费、基金结算等共4个环节。党的群众路线教育实践活动中,征求到有关参保单位和人员反映缴费程序过多的意见后,市人社局立即整合社保经办资源,简化社保缴费环节:将***打印、银行缴费、基金结算3个环节业务合并到托收银行窗口内部一体办理。从5月份起,市直参保单位和人员缴纳社保费时,只需到社保缴费窗口申报缴费计划和到银行窗口办理缴费2个环节即可完成。
推广企业社保费网上申报征缴。市人社局自2013年11月起开始试运行参保企业社保费网上申报征缴业务程序。群众路线教育实践活动中,针对部分参保企业希望改进缴费申报业务流程的要求,市劳保处立即牵头组织选定参保单位,进一步扩大企业社保费网上申报征缴业务使用范围。至2014年6月底,全市已有日照港、日照钢铁等28家大中型企业、3.14万名职工实现了网上申报征缴社保费。目前,我市参保企业网上申报征缴的流程是:社保经办机构在网站上提供申报表单,参保单位在网站上填写表单,通过互联网传回社保经办机构申报缴费。同时在网上申报过程中,采取有效的身份认证等安全措施保证系统和信息的安全。
全面启动参保个人网上缴费程序和自助缴费程序。原先,市直参保的城镇灵活就业人员办理社保缴费时,只能由本人赶到市人力资源服务大厅办理现金缴费,既让个人耗时耗力,又给社保机构增加了诸多小额工作量。群众路线教育实践活动中,市人社局从5月起启动网上缴费程序开发,并经过与托收金融机构多次程序对接测试和技术维护培训,于9月底实现了个人缴费程序成功运行。目前,市直参保的灵活就业人员既可以到托收银行网点自助办理个人社保当期缴费,又可以登录市人社局网站办理个人社保网上缴费。此举既方便了广大市直参保人员,又适当减轻了大厅窗口服务压力。
全心服务群众的宗旨观念,先进科学的服务手段,产生了良好的服务成效:截止10月末,全市企业养老保险参保人员达到37.28万人,当年净增4.86万人,完成省下达年度扩面计划的258%,提前2个月完成了年度扩面任务。(劳保处)