山海天社保窗口“延时服务”暖人心
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于2021年12月12日发表
7月10日中午,距离下班还有不到十分钟时候,外面下着大雨,三名来自海派物流公司的员工前来社保窗口为其同事赵某的工伤申请做调查笔录,社保处窗口工作人员主动延长工作时间,开展延时服务,加班半小时为其办理业务,节省了办事群众往返办事的时间和成本,赢得前来办理业务人员的不断称赞,真正体现了民生为本,服务群众的宗旨。
从准点下班到延时服务并将其常态化,社保处窗口工作人员在日常工作中适时推出延时服务、一窗受理服务,争取不让前来办理业务的群众来回跑,争取一次办成,最大限度地为群众提供便利,不断提升群众的满意度和获得感。
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