平武县人社局召开社会保险待遇发放工作推进会

10月30日上午，县人力资源和社会保障局组织召开社会保险待遇发放工作推进会，农行平武支行、平武县农商行、工行平武支行、邮储银行平武支行相关负责人参加会议。

会议专题研究了在框架内跨单位统筹组织能力、业务经办能力、风险防控能力，着力化解工作中出现的待遇发放、协调配合等问题，统筹待遇发放等相关工作提质增效。

县人社局党组书记、局长柴志轩指出，社会保险退休待遇发放关系全县2400余名领取待遇群众的家庭生活，是事关社会和谐稳定的大事要事，希望各单位高度重视，将心比心，以同理心理解退休同志，以责任心重视待遇发放工作，以进取心创优服务质量；要充分运用好手机APP、业务专网、《手机报》、微信公众号、电话咨询等方式立体做好业务办理、查询和政策解释工作，确保数据多跑路，群众少跑路。

柴志轩强调：一是各单位要统筹协调，形成合力，限期解决好待遇发放问题；二是要做好经验总结，防微杜渐，将业务细细梳理流程化，台账化，责任化，逐步构成事事有清单，件件有人管的工作格局；三是要从制度着手，完善统筹沟通机制、任务***机制，风险防控机制，做到大事碰头研究，小事充分沟通，业务全流程有痕迹，有记录，杜绝出现业务迟滞现象。

与会单位相关负责人表示，已初步建立了相关工作机制，将进一步加强银行工作人员业务培训，积极配合人社局社会保险待遇发放各项工作安排，确保该项工作办理质量进一步提升。

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