江油市社保局创新服务模式,灵活开展退休待遇审核工作
16年全省上年度平均工资基数公布后,江油市社保局积极作为,创新服务模式,灵活开展城镇职工养老保险退休待遇审核工作。一是在总结往年工作经验的基础上,采用了群众随到随取号,自行选择办理退休手续时间的“排队取号,预约办理,一条龙服务”的便民模式。每天预约60个号办理,全月工作日均可预约。同时为避免办理时间过长,在服务大厅造成拥挤,采取申报、发证分步实施,群众在提交资料5个工作日后,直接到指定窗口领取退休报批单、待遇计算表及退休证。二是针对2016年城镇职工养老金调整政策还未出台,本年度的已故退休人员待遇审核工作无法一次性彻底完成具体情况,提供“即时办理”或“延后办理”两种方式供群众自主选择。“即时办理”即按已故退休人员2016年调待前城镇职工养老金标准先办理丧葬费、抚恤金,待养老金调整政策出台后,再按新增养老金标准予以补差;“延后办理”是待2016年养老金调待政策出台后,按新的养老金标准一次性办理丧葬费、抚恤金。建议群众选择“延后办理”方式一次性办理已故退休人员的丧葬费、抚恤金,减少手续上不必要的麻烦。三是全覆盖开展退休待遇审核工作政策宣传。在江油电视台、江油市人社局网站、江油人社微信号发布了相关公告、政策解释,在人社局门口、各乡镇社区张贴了办理通知,并精心制作了办事指南宣传册,努力让办事群众能够清晰了解退休政策和办理手续,减少不必要的麻烦。
6月13日市社保局启动城镇职工养老保险退休审核工作以来,已办理退休人员207人,目前退休手续办理及已故退休待遇审核工作正在有序进行。(江油市社保局)
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