市行政审批服务局召开2019年度工作总结会议
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于2022年08月27日发表
1月10日，市行政审批服务局2019年度工作总结会议召开。市行政审批服务局全体人员、市政务服务中心各派驻窗口负责人参加会议。
会议指出，2019年，市行政审批服务局以体系建设为引领，通过健全工作运行机制、流程再造机制、提速增效机制、优化服务机制、独立评勘机制、协同推进机制、政策保障机制、多方监督机制和能力测评机制，以审批服务便民化为导向，创新服务方式，提升服务效率，优化服务流程，凝心聚力、扎实苦干，为我市“放管服”“一次办好”改革和优化营商环境做出了积极努力，各项工作取得了明显成效。成效的取得，是与狠抓改革创新、流程再造、服务提升、作风纪律和队伍建设密不可分的。
会议提出，2020年是市行政审批服务局“服务提升年”。围绕实现“12385”的总体目标，市行政审批服务局要在市委市政府的坚强领导下，以推进政务服务水平整体提升作为工作主线，通过整合线上服务、推行“办事零跑腿”,优化线下服务、不断健全政务服务两套体系发力，把强化政务服务标准化、服务运转高效化、服务管理精细化作为工作的三个抓手，从服务的温度、运行的法度、改革的纬度、审批的尺度、办事的速度、能力的厚度、监督的力度、党建的宽度八个方面实现工作突破，同时从强化组织保障、做好法治保障、加强窗口建设、落实人文关怀和注重宣传引导五个方面做好措施保障，确保全面完成全年各项工作任务。
会议要求，2020年工作要重点围绕“乡村振兴”“重点产业”“城市功能”“营商环境”的“四个突破”做文章，做到审时度势、抢抓先机。要着力提升内部管理水平，重点抓好内部管理的改革创新，切实做到按流程管事、按制度管人。立足服务的整体提升，营造良好的服务环境。要提高狠抓落实的能力，着重提升工作执行力，一切工作听指挥、快行动、不走样、不变通。要大力倡树“实干”精神，营造见贤思齐的工作氛围。要善于运用科学的工作方法，敢于创新，在做好改革的各项“规定动作”的同时，开拓思路，增加更多原创的、独创的“自选动作”。要善于总结，把日常颗粒化的成效以条、块、线、面不同方位层次归纳，固化成系统化、整体性成果。要开动脑筋、转换角度，在企业群众对服务的回应层面做好宣传。要以开局就是决战、起步就是冲刺的姿态快速启动2020年各项工作，狠抓落实、苦干实干，全面推进我市审批服务工作再上新台阶。
