兰山街道太子湖社区网格员尽自己所能服务社区居民
4月4日正值清明假期,上午太子湖社区网格员李云和王传霞在辖区内巡逻,碰到一位小姑娘在哭,就上前询问。小姑娘说自己找不到妈妈了,李云和王传霞把小姑娘带到社区办公室安慰她说:“别哭!我们一定帮你找到妈妈!”在安抚的同时询问孩子的家庭信息。小姑娘说她今年8岁了,叫张佑佑,只记得妈妈的名字,不知道电话,也记不清家住哪个小区了。
众人拾柴火焰高,李云和王传霞赶紧通过网格群把孩子告诉的信息发给同事,让大家找找自己辖区内有没有这位家长的信息。虽然是清明假期,但是大家都被与父母走散的小女孩牵动着,在第一时间展开了寻找孩子妈妈的工作。同时李云和王传霞也拨打了110报警电话。
在等待出警的同时,孩子的妈妈找到了社区办公室,说找不到孩子已经急的不行了,家里人正在到处找呢。当看到孩子和网格员在一起时,悬着的心才落下来。孩子妈妈激动的握着网格员的手,连声道谢。
社区网格员只是一份平凡的工作,平凡之中见真情,“能为居民服务好,就是我最开心的事。”这正是两位网格员将自己扎根于社区的人生信条。
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