养老金年审刷脸认证更便民
“手机刷个脸就办理完了,现在真是太方便了!”近日,市民李先生通过“湖北智慧人社”服务平台手机刷脸认证系统帮助自己的老父亲完成退休认证业务后,不禁感叹道。
为积极落实党史教育成果转化,持续优化营商环境,进一步方便群众办事,市社会保险局养老金资格认证工作以市民服务大厅社保绿色通道为中心,新增“四区”分服务大厅认证窗口,联动全市各社区网点,大力推广“湖北智慧人社”服务平台,引导离退休人员利用手机微信、支付宝“刷脸”认证,实现退休认证工作“24小时不打烊”智能经办。今年1-2月,全市共完成退休人员资格认证10499人,其中10069人通过手机自助认证,网办率达96%。退休人员足不出户就办理完成,极大地方便了老年人,提高了退休人员获得感和满意度。
下一步,市社保局将坚持以人民为中心,做好特殊群体的适老化服务,充分利用大数据平台,打造“以静默认证为主、网上自助为辅、人工服务为补充”的新型认证体系,让数据多跑腿,群众少跑路,进一步提升社保服务水平。(通讯员 王婷)