我市15家企业711名家政服务员信用信息上线
找保姆、找月嫂、找护工总是不放心,家政服务员的从业经历如何?接受过哪些专业培训?仅靠朋友推荐也难免不全面,你还在担心家政服务员的信用度和可靠性吗?别担心了,我市已有15家家政企业和711名家政服务员的信用信息成功录入商务部家政服务信用信息平台。“家政信用查”App,扫描家政服务员信用证书二维码,经家政服务员本人授权,即可查询家政服务员信用记录、从业经验、健康状况、培训信息、防疫健康信息等信息,实现知情消费、放心消费。 家政服务
信息平台上线
近年来,随着经济社会的发展,人民生活水平的不断提高,产业结构的调整优化,消费者对家政服务的需求日趋专业化、品质化。家政服务市场前景广阔,家政服务行业已成为现代服务业的重要内容,是服务民生的重要一环。截至目前,我市家政服务行业从业人员1000多人,家政服务企业30多家。
为加快推进家政服务业信用体系建设,去年7月,商务部办公厅等8部门印发《关于加快家政服务业信用体系建设有序推动家政服务企业复工营业的通知》,正式启用家政服务信用信息平台,推出了“家政信用查”消费者端和服务员端2个手机应用程序(App),归集各地家政服务企业和家政服务员的信用信息,并在全国范围内实现共享,同时建立家政服务员信用记录和家政服务企业信用记录。
商务部家政服务信用信息平台上线后,我市商务部门多渠道宣传家政服务业信用体系建设工作,并积极落实中央财政下达我市的服务业发展资金29万元,用于支持家政服务业信用体系建设。三区商务局认真核实符合信用录入条件的家政企业、家政服务员信用数据。截至目前,我市15家家政服务企业和711名家政服务员信息已成功录入商务部家政服务信用信息平台。
“家政信用查”
扫码全知晓
市商务局服务贸易和商贸服务业科主任慕德刚介绍,商务部家政服务信用信息平台最大的亮点是建立了家政服务员信用记录和家政服务企业信用记录。
家政服务员信用记录内容主要包括姓名、性别、年龄等个人身份信息,犯罪背景核查结果即五年内是否涉及盗窃、虐待、故意伤害、强奸、放火等案件,是否为重症精神病人等,以及从业经历,培训情况等信息,目前正在逐步加入健康、保险等信息。消费者如需查询***服务的家政服务员信用信息,可请服务员出示其手机中“家政信用查”App中的信用查询证书,使用手机App扫描信用查询证书中的二维码,经服务员授权后查看信用记录。
企业信用记录主要包括工商注册信息、行政奖励和处罚信息,以及纳入“信用中国”网站的守信联合激励和失信联合惩戒对象名单(红黑名单)信息。消费者、服务员和社会公众均可通过“家政信用查”手机App免费查询企业信用信息。该平台还将“家政服务员信用信息查询”功能上线***客户端小程序、微信支付和百度平台,供广大市民扫码查询。
三方均受益
行业健康发展
“我肯定会优先选择商务部家政服务信用信息平台登记在册的家政企业和家政服务员,因为有政府把关审核企业和服务员的信用信息,更值得信赖,消费更放心。”一名受访市民说。
“我的信用信息录入平台以后生成了信用证书二维码,我参加过的培训记录、获得的专业证书、健康信息都能扫码查询。现在到雇主家服务更加自信、有底气了。雇主对我的工作也更加认可、放心了。大家相处得很融洽。”一名家政服务员对“家政信用查”App赞不绝口。
“家政服务信用信息平台不仅方便了消费者,对于家政企业、家政服务员来说也是一道强有力的信用保障。”乌海市迅洁家政有限责任公司工作人员赵海秀表示,信用平台上线之后,不仅让雇主对家政人员有了更全面的了解,家政公司对家政服务员的管理也更加便捷,消费者也会更倾向于到正规的家政企业消费,有利于行业健康、规范发展。
慕德刚表示,建立家政服务信用信息平台是家政行业建立以信用为基础的新兴行业管理机制的一次探索。对消费者来说,经授权后可依法查询家政企业、家政服务员信用记录;对家政服务员来说,可展示良好的信用记录和职业能力;对家政企业来讲,既有利于内部员工管理,也可展示企业的良好形象,同时接受消费者监督。最重要的是,平台的建立能够有效改善家政行业小弱散、管理不规范、服务质量参差不齐的现状,该平台的使用对提升家政行业服务水平、促进家政服务业的诚信化与规范化发展有着积极作用。
“消费者对家政服务员的信用越重视、查询的越多,就会有更多家政服务员在平台上建立信用记录,消费者选择服务员就越放心。这是政府引导、市场推动、信息丰富的过程,需要政府、家政企业、家政服务员和消费者的共同努力。今年,我市将继续推动家政企业和家政服务员信用信息录入工作。”慕德刚说。
分享到:
更多