金溪镇三举措提升便民服务质量
Admin - admin
于2022年03月23日发表
为进一步加强便民服务中心规范管理,努力为群众提供优质、高效的服务,夏畈镇多措并举,狠抓便民服务中心工作。
一是完善硬件设施建设 , 实行规范化运行,设立了医保、计生、民政等专门办事窗口,使群众前来办事一目了然,充分满足了便民需求。
二是加强内部管理。对相关制度认真梳理和完善,规范服务态度,严肃工作纪律,严格工作时间,保证中心正常运转。定期组织召开学习例会,开展窗口业务学习交流活动,促进工作人员熟练掌握工作服务流程,规范服务行为,切实提高办事效率和服务质量。
三是强化监督检查。严格考核奖惩,实行上班签到制度,镇纪委随时对便民服务中心工作人员工作状态、效率进行监督,对工作人员有违纪、违规、失职等行为将严厉追究相关责任。
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2023-09-28 06:34:05重新编辑