我市举办旅游标准化建设推进现场会

为全力推进旅游标准化建设深入，打造汉江生态经济带文化旅游中心城市，11月24日至25日，2021旅游标准化建设推进现场会在我市举行。全市创标示范单位，各县市文旅局、文旅中心主要负责人参会。

本次会议旨在总结襄阳成功创标一周年经验的前提下，交流旅游标准化带来的机遇，充分发挥襄阳文化旅游在“北部阵列”中的引领作用，动员大家进一步统一思想、提振信心、更新观念、强化措施，推动文化旅游产业高质量发展。

会议分三个阶段进行。第一阶段，与会人员集中学习旅游标准化实施的相关要求。串标示范单位唐城景区、湖北康华国际旅行社和贯标单位湖北新神韵汉江旅游有限公司分别结合自身谈了落实旅游标准化工作给企业带来的变化。会上对下一阶段全市旅游标准化建设工作进行了部署和动员，要求各县市文旅企业加强合作，共享好经验，建立完善区域合作机制，打破区域合作壁垒，积极探索旅游体制机制改革新道路。

第二阶段，与会人员分别到唐城景区、襄阳华侨城、襄阳市图书馆、卧龙山药小镇进行现场观摩，通过实地走访现场了解他们如何把标准变成日常，用标准推进事业发展的相关情况。

第三阶段，共同围绕旅游标准化工作开展专题学习。中南财经政法大学服务业标准化研究中心主任、《旅游标准化丛书》主编、标准化管理硕士研究生导师王季云教授为全体与会人员作关于深入推进旅游标准化的专题讲座。

会议指出，2021年，是“十四五”规划开局之年，襄阳旅游正阔步迈向汉江生态经济带文化旅游中心城市的目标，全市各级文旅单位要深刻把握旅游标准化和文旅产业发展、旅游标准化和企业发展这两个关键课题，抓好工作中心，通过行之有效的工作方法把旅游标准化工作落实在行动上，推动文化旅游产业高质量发展。

会议要求，在今后的工作中要进一步转变思路、开拓视野，用标准化的管理提升员工素质、用标准化的服务打响企业品牌、用标准化的设施提高游客满意度。通过标准化要求的贯彻实施，加快地区之间旅游资源整合、推进旅游一体化发展、全方位提升服务质量，让游客切身感受到襄阳旅游的热情好客、人文关怀与精细服务，共同擦亮襄阳文化旅游品牌，赢得更好的知名度和美誉度，取得更好的经济效益。

来源：襄阳日报客户端责任编辑：王韵佳