面对面双接访听民意解民难

10月22日上午，绥安街道办在北坝社区开展了“党工委书记、纪工委书记双接访”活动，就党风廉政建设社会评价工作、退伍军人登记以及医保缴纳等相关政策进行了广泛宣传。

在紫薇名城小区设立的接访点前，街道办负责人对来访群众提出的问题进行了一一登记，并现场对职能范围内的问题进行了答复，对非职能范围内的转交其他部门处理，对不合理的诉求给予了耐心解释，最大限度地解决群众提出的实际困难，切实提升人民群众的社会满意度。

据了解，该街道办坚持每月到各社区开展两次公开接访，内容涉及小区物管、产权证办理、低保、就业、外墙砖脱落安全隐患等各个方面。截至目前，已接访15场750人次，收集问题59个，解决问题54个，处理率达90%以上。