丹寨县政务中心四举措建设文明和谐新政务
丹寨县政务中心以“审批再提速、服务再提质”为目标,不断赋予中心文明创建的内涵,充分展示政务中心精神文明建设最新成果,四举措建设文明和谐新政务。
一是全面推进“一网通办”工作进程,推动各窗口简化、规范办事程序、优化服务流程,实施服务承诺、限时办结、一站式服务等便民利民举措,提高行政审批效率和服务质量,展现服务型政府窗口良好形象;二是开展“红旗窗口”、“服务之星”、“遵纪模范”评比活动,在中心营造了“赶、超、比”的氛围,进一步强化了中心工作人员的工作纪律,规范了服务行为;三是组织窗口工作人员进行规范政务服务行为提升文明服务水平学习,大力提倡使用“文明用语”、禁止“服务忌语”,微笑服务、文明服务、礼貌服务成为常态;四是创造良好环境,大厅、服务窗口摆放了各式绿色植物,对网格化区域进行日常巡查,及时清除野广告、烟头、白色垃圾,坚持每星期三下午网格化区域彻底全面的大扫除工作,坚持每天下班后大厅卫生整洁工作,为第二天办事群众提供干净整洁的环境。