市人社局坚持三期工作法做好信访维稳工作

阆中市人社局始终把信访维稳工作作为一项重大的民生问题来对待，着力从源头上预防和减少信访案件的发生，及时化解矛盾纠纷，切实做好信访维稳工作。 

一是定期排查。着力抓好对矛盾纠纷的定期排查，及时掌握信访工作最新动态，针对重点、难点加强预警和研判，尤其是针对90年代中专生、退休人员、退休“中人”、退役士官、退休干部、清零人员、农民工七大群体进行逐一排查，把矛盾化解在萌芽状态。同时，开展信访积案包案化解，对排查发现的信访问题实行定点定人包案化解，确保无到京上访、无到省越级上访、无到市非正常上访。

二是即期处理。对受理的信访件，落实专人负责登记、转办、汇总、上报，严格按照信访程序办理，做到随时办理，不拖不压，对重复上访、一事多访的信访件，认真查阅以往的办结材料。今年来，共受理投诉举报案件114起，协调处理欠薪案件53起，共为1187名民工追回被拖欠工资1604万元，答复网上信访411件，回复率达100%。

三是多期宣传。结合工作实际，通过微信公众号、LED显示屏、宣传栏、QQ群、微信群、电视媒体等渠道，深入宣传《保障农民工工资支付条例》等相关法律法规及人社最新政策，扩大人社便民利企政策覆盖面，积极引导群众依法理性、有序、文明信访，提高群众懂法用法意识。