回马对基层反映快递行业经营存在问题的建议
(一)加强经营监管。建议联合派出所、镇综合执法办、司法所等加强对基层快递经营行业的监管力度,取缔手续不全、无照经营的“黑快递”,落实监督检查责任,同时对侵害消费者权益、违法违规经营的快递单位进行严惩。
(二)提升服务质量。加强基层快递从业人员职业技能和思想道德培训,提高从业人员业务素质,提升快递行业服务质量。建立、完善快递业务操作规范标准和管理制度,快递存放、运输、送拿必须按程序进行。
(三)完善物流体系。建议由政府出资加快修建农村道路,完善农村快递配送交通网路。制定县级、镇级的支持快递发展的政策法规,明确牵头部门职责,引导当地快递行业向交通便利的农村地区发展,着力培育农村物流市场。
(四)加大整治力度。建议尽早出台相关法律法规,将快递包装的制作和使用纳入机制范围。建议组织镇村干部、志愿者,利用村村通大喇叭、政务公开栏、微信群、QQ群等媒体开展文明丢弃快递包装垃圾劝导活动,营造干净整洁的生活环境。