市社保中心打好三专组合拳社保经办跨省通

为深入推进成渝地区双城经济圈建设，市社保中心立足社保经办管理服务工作实际，打好“三专”组合拳，实现社保经办“跨省通”。

专题研究，领会通办“新要求”。市社保中心先后召开班子成员、中层股室长推进“川渝通办”事项专题会议：一是悟透文件精神，由分管领导牵头负责，组织业务股室严格按照省、市文件政策，认真梳理可办事项；二是精准把握类别，对接市级部门，研讨事项办理可行性，确保能够实现通办事项全部纳入通办目录；认真研究经办信息系统业务模块，确保纳入的通办事项人人会办。

专岗受理，建好通办“快捷道”。一是落实专人答疑解惑。市社保中心在全体干部职工会上明确可以实现“川渝通办”的具体事项和办理流程，做到“川渝通办”业务事项人人知晓，办理流程心中有数。同时，落实专人负责热线咨询，为办事群众答疑解惑，瞄准“靶心”服务。二是落实专人办理业务。安排一名业务能力强、服务态度好的工作人员专门负责“川渝通办”业务受理，设立专办窗口，不用排号等候，第一时间办结，积极打造“川渝通办”绿色通道。

专网支撑，实现通办“不见面”。截至2021年3月底，市社保中心累计办理“川渝通办”事项150人次，其中，办理社保关系转移85起，待遇领取资格认证63人，现场查询参保缴费信息2人。在常态化开展“川渝通办”业务现场办结的基础上，下一步将按照省、市相关要求，推进川渝养老保险关系无障碍转移，实现社保关系转移全程网办；推进社会保险待遇资格领取协同认证、社保卡共享应用等工作，实现更多“川渝通办”业务线上办、不见面。（市社保中心 王琳）