安居区召开政务服务质量提升培训会
为进一步转变工作作风,规范业务办理,全面提升安居区窗口工作人员的服务意识,创建一流窗口,创优服务环境,3月16日下午,安居区召开政务服务质量提升培训会,对全区窗口单位的干部职工进行政务培训。区委常委、常务副区长肖舰出席会议。
会议要求,要高度重视,提升服务水平,各窗口单位要以更好地为人民服务为宗旨,以群众满意为导向,在窗口单位深入开展“舒心服务”;要查找整改,解决突出问题,从源头上强化窗口管理,特别要注意把握好围绕重点、改进作风、创新载体、解决问题;要求真务实,狠抓工作落实,坚持形象亮化,充分展示窗口单位风采。坚持服务优化,积极争创群众满意窗口。坚持量化考核,积极开展评议活动。
会上,以观看焦点访谈专题片《新时代怎么干最多跑一次》的形式让与会成员对深化“放管服”改革有了初步了解。来自市委党校的讲师深入浅出地从服饰礼仪、说话礼仪、接待礼仪等多方面进行授课,让与会成员收获颇丰。下一步,安居区各窗口单位将深入开展“舒心服务”,让群众办事少进门、少跑路、少折腾,为推动全区的经济社会加快发展贡献智慧和力量。