香河县新华街道办围绕四小做文章构建社会大和谐

        为进一步深化党的群众路线教育实践活动，香河县新华街道办坚持从群众关心的“小”事着手，办好“小事情”、解决“小问题”、调解“小纠纷”、整改“小隐患”，积极构建大和谐的环境。

        办好“小事情”。坚持从为民服务的细节上下功夫，落实窗口便民措施，并且在窗口设立工作人员服务牌、在大厅摆放便民办事指南以及“一站式”便民服务大厅工作守则，简化了居民办事流程。截至目前，社区便民服务站帮助居民解决计生、医保养老等各类问题165件，为群众办事提供了一条便利、畅通的渠道。

        解决“小问题”。坚持从小处着眼，从细节入手，加强机关干部队伍形象建设，强化服务意识。同时，统一制定了征求意见表，主动征求群众的意见和建议，及时改进工作举措，提升工作水平。在村街，通过以会代训和集中培训等形式召开包村干部、村干部工作会议，学习换届选举工作流程及相关法律法规，为年底村级组织换届做好充分准备。

        调解“小纠纷”。本着“小事不出村、大事不出办”的原则，组织机关党员深入群众，开展矛盾纠纷排查化解工作，实行领导包案责任制，责任到人，坚持“重心下移”，最大限度地发挥基层一线的作用，加强对有可能引发集体上访的矛盾和问题摸底排查，采取劝说引导、教育转化等方式，快速集中调解，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

        整改“小隐患”。充分利用下村走访时机，开展安全隐患大排查。重点走访排查企事业单位、学校等重点场所，并通过现场指导整改、下发限期整改通知书等方法，妥善消除存在的隐患。