廊坊市民乐享公交出行

  我市公交在全省首开先河，突破户籍限制，对常驻廊坊的65岁（含65岁）以上老年人全部实行免费乘车；在全国同行业率先取消公交IC卡押金；取消了革命伤残军人的伤残等级限制；取消了优惠群体免费乘车次数限制；低保户可享受5折乘车优惠……一系列优惠政策的实施，让廊坊市民乐享公交出行。

  2011年，市政府大刀阔斧实施公交运营体制改革，拿出2.5个亿专项用于回购线路，统一配车，实行公车公营，相继投放新型智能公交车302辆。目前，全市在线运营的公交车由改制前的252辆增至363辆，且全部具备视频监控、话音报站、刷卡系统等先进功能，实现了公交车辆GPS监控指挥调度全覆盖。公交运营总里程由改制前的440公里增至600公里，公交日发班次3300个，平均日客流量由6~8万人次增加至10~12万人次，公交出行分担率由5.68%上升至12%左右，线路、站点设置合理优化调整，公交“无盲区”全城覆盖，各种运输方式“零距离”换乘，市区公交线网密度、覆盖率较改制前明显提高。

  同时，在全省首创的公交疏导员特色服务，市区主要公交站点都设有公交疏导员，提供换零钞、引导乘车、售公交卡、安全巡检等服务，售卡服务还进一步延伸到单位、小区、学校，极大方便了市民。开通了全省领先的“400-0316-111”公交服务热线，四部电话同时接听、记录和保存市民的投诉咨询，投资500万建设的智能指挥调度中心，可随时查询公交实时运行位置。公交中心枢纽站建立“便民利民雷锋岗”，为市民提供帮助；在全省率先实现公交车辆中英文双语报站，方便国际友人乘坐公交车。与改制前相比，乘客满意率明显上升，城市公交的方便快捷和温馨服务，让更多市民更愿意选择公交出行。

  在城市公交日臻完善的同时，廊坊公交还加强与北京的合作与对接，为廊坊市的经济发展当好推手。目前，北京公交已经通达廊坊9个县（市、区），线路17条，覆盖沿途37个乡镇，辐射163个村街。以通往三河市境内的公交线路最多，北京公交最远已通至文安县。

  未来廊坊公交发展将突出“方便、快捷、舒适、安全、节能”。方便：实现中心城区公交站点500米服务半径覆盖率95%以上，到“十二五”末，市区公交线网将形成“六纵六横六环加辐射”的格局；快捷：公交枢纽站与机场、道路客运站场、铁路客运站实现零换乘；舒适：及时投入和更新车辆，加快公交基础设施建设，在试点建成16个公交电子站牌的基础上，逐步完成全市公交站牌的更新换代；安全：提高公共交通参与者的安全和法制意识，公交车万车交通事故死亡率控制在4人以下；节能：通过管理、经济、技术手段降低公共交通行业能耗水平，减少有害气体排放。