盛世名门社区充分发挥党组织作用汇聚社会资源服务社区群众
居委会、业委会和物业公司是社区服务管理的三个轮子,如何理顺三者关系,更好服务社区居民是困扰社区工作的一个突出问题。近年来,盛世名门社区党总支充分发挥组织核心作用,建立“三位一体”管理服务模式,组织、引导、动员社会力量广泛参与自治建设,实现社区工作和谐发展。
共建制度,实现优势互补。社区建设千头万绪,很多工作都需要各方携手才能完成。为充分发挥业主委员会和物业公司的作用,改变过去社区建设单靠党总支、居委会唱“二人转”的局面,我社区推进“三位一体”党建工作,建立社区党总支书记为社区第一责任人,并将党建工作纳入社区年度实绩考核范围,形成资源共享、优势互补、共驻共建的工作机制。三方负责人每季度至少召开一次会议,由社区党总支书记负责召集和主持,相互沟通情况,对小区公共设施、环境卫生情况进行梳理,针对问题“三位一体” 共同参与制定措施,定期开展整改提高。并每半年召开居民代表大会,测评业委会、物业公司满意度,提高党组织凝聚力。
共掌社情,建设和谐社区。密切三方关系,开展全方位服务。每年年初,社区组织三方人员入户开展“问需”活动。为充分了解群众所需所盼,党总支一方面组织支委、居干、楼组长定期入户走访,倾听群众心声,另方面大力拓展党员志愿者巡逻队的职能,使每一名党员志愿者都成为了群众需求的收集者,社情民意的调查员。根据居民群众需要确定年内重点工作,把便民、利民服务活动做实,社区组织开展了进百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心的“五个百”工程,在多方了解群众需求的基础上,从积极帮助特殊群体排忧解难,把提高社区居民群众的生活水平和生活质量作为三方的共同目标。凡涉及居民切身利益的问题和社区建设中的重要事项,都要拿到会上,由三方协商解决。如社区为小区安装室外健身器材,在施工过程中遇到了部分居民的阻拦,党总支通过走访群众了解到,安装地点附近的居民担心健身器材安装后随时会有人锻炼,打扰家人休息。经三方会议协商后,将健身器材设在12幢东边远离居民楼的路边,并在原来的场地装上休息的室外座椅,得到了居民们的一致好评。可以说,三方协调机制建立后,社区党总支、业委会和物业公司的沟通更加有效,工作推进更加顺畅,共建和谐社区的行动也更加一致了。
共用资源,服务社区群众。以服务居民为出发点, 以资源共享、优势互补为立足点,开展社区共建。为社区居民和辖区单位解决好难点、热点问题,是开展共驻共建活动的核心。搞好社区服务,社区要增强服务意识,从社区单位、居民群众反映强烈的热点难点问题入手,开展各种形式的服务活动,积极为社区单位、居民想做而没有做,不便做或做不到的工作,努力为社区居民提供良好的生活、文化娱乐环境,为社区企业提供良好的经营环境、为社区单位提供良好的工作环境,增强社区的亲和力和凝聚力。深入开展丰富多彩的文体活动,整合社区人才资源,聘请熟悉社区工作、热爱社区建设、德高望重的老同志担任社区居委会委员,请他们为社区建设出谋划策,发挥居民专长,并建立各种文体队伍,定期组织开展各种活动,满足居民群众对文化生活的需求,增进交往形成和谐的人际关系,社区居委会与物业公司经常联合举办普及消防安全健康等知识讲座和共建活动,形成了共建共享,共享共建和谐社区的良好氛围。