张家口市地税打造特色税文化地标
张家口新闻网讯(记者 郑媛媛 通讯员 刘世臣 赵东明)张家口桥东区“至诚至臻,税企共赢”、宣化县“税收入微信服于众”、怀来县“存瑞传承,奉献365” ……日前,市地税系统在各县区创建具有各地特色的纳税服务品牌,使纳税人眼前一亮。“一县区一品牌”突出了纳税人需求导向,体现了地域人文特色,促进了税收工作的社会认同感。
针对一些品牌创建缺乏地方特色和纳税人接受度,少了“眼缘”和“耳缘”,难以给人留下深刻印象的现状,在新的服务品牌创建工作中,市县(区)地税部门突出了纳税人的需求和特色文化内涵 。去年,市地税局纳服科开展了网上网下纳税人需求问卷调查,提出30多类100多项单选多选问题,在市区纳税人和普通网民中引起反响,梳理的结果成为纳税服务品牌创建的基础依据。同时,让所选定的主创品牌能够代表当地地税部门的工作特色和地域文化特征,在公众印象中形成形象化、特色化的效果。
在进一步的遴选中,桥东区地税局的“至诚至臻,税企共赢”品牌,体现积极探索提升大企业管理和服务水平的新途径,实现对大企业的专业化管理和个性化服务。宣化县地税局的“税收入微信服于众”品牌,在全市系统首创运用微信公众平台,开展纳税服务,使纳税服务新模式有了新技术支撑,更具超前性和潜在优势。怀来县地税局的“存瑞传承,奉献365”品牌,将学英雄与“中国梦、地税梦”的时代理想融为一体,推动了税收和各项工作。此外,尚义县地税局的“尚商义税”、塞北管理区地税分局的“税企直通服务至臻”、蔚县地税局“阳光地税,和谐蔚州”、高新区地税局“指尖上的服务”、阳原县地税局“阳元D税”、下花园区地税局“花园地税D.O.S”等品牌,或在运用新技术平台,或在服务大局、宣传利用地方文化资源等方面都具有较强的影响力 ,标志着全市地税纳税服务的地域“品牌文化”逐步形成。