张家口桥西志愿服务传递社会正能量
张家口新闻网讯(记者 王宸胤 通讯员 陈伟 王丽莎)桥西区把倡导志愿服务作为践行社会主义核心价值观、推进精神文明创建的重要载体,通过创优管理机制,扮靓活动载体,打造品牌队伍,有效解决了志愿服务常态化建设问题,让志愿服务成为助力“中国梦”、构建和谐社会的靓丽风景。
优化机制解决“志愿服务规范运行”问题
为实现辖区志愿服务资源的集聚和整合,实现志愿服务的规范化、常态化运行,桥西区积极搭建规范的志愿服务平台,先后成立了“爱之源”公益互助会志愿服务队、“手拉手”少年服务联盟、“邻里互帮”社区家园等12家服务平台。每个志愿服务平台,都制定了详细而完善的运行版块划分及运行程序。建立了动态服务机制,通过志愿服务QQ群、微信、微博等,及时发布志愿服务信息,调动志愿服务队伍,开展志愿服务活动。推行以志愿服务质量、组织鉴定评价、服务对象反馈为标准的量化评价体系,定期对志愿者服务情况进行考评,表现突出的推荐评选星级志愿者,在学子升学、企业招工、住院就医等方面制定了专门针对志愿者的优惠政策。建立文明单位评选志愿服务一票否决、文明生态村帮建一票否决制度。建立机关干部与困难群众的“1+1”或“N+1”志愿帮扶机制。建立志愿服务反馈制度,由受助群众填写志愿服务“评议卡”,对机关干部的服务态度、服务效率、服务效果等进行评价,并将此列入干部考核的重要项目,对志愿服务优秀的干部优先考虑、选拔任用。
激活载体解决“志愿服务带动参与”问题
以大型活动为载体,让广大社区群众在耳濡目染、潜移默化中,认同理念,主动参与。在春节、中秋节等重要节点,以“爱之源”公益互助会为统领的12家志愿服务组织,纷纷调动志愿者,开展大型“爱心慰问救助”活动,为困难家庭提供形式多样的志愿服务。今年,已先后为928户贫困家庭送去价值31.3万元的款物,送去文艺演出、家政服务、温馨谈话等慰问活动百余次,受益群众800余人次。为失业妇女、困难大学生、空巢家庭三大群体输血,先后开展了“巧手编织坊”培训、“勤工圆梦,助学成才”等多项活动,帮助28位失业妇女获益近10万元,为“勤工助学”学子累计提供岗位1370个,发放助学工资91.1万元。把7月定为“服务月”,全区组建27支志愿者服务队伍,先后开展大型服务活动16次,志愿服务达2000余人次,惠及群众5000余人。
靓化品牌解决“志愿服务特色提升”问题
为推进志愿服务品牌化、特色化发展,坚持“特色品牌引领”的理念,在全区选树了“老街坊应急服务队”、“金色年华服务队”、“红心呵护古城堡”等十个特色志愿者服务品牌。尤其是中学街社区的“王克明志愿者服务队”,以规范的流程、高质量的服务赢得了社区群众的认可,开创了居民间互助新型服务模式,成为引领社区志愿发展的排头兵。以“志愿者服务站”为平台,吸纳社区“五老”、少先队员等群体加入。与此同时,服务项目也不断延伸,既包括卫生保洁、困难群众帮扶、文化教育普及等日常性服务,也包括医疗***、家电维修、应急救援等特色化志愿服务。推行困难群众填单,志愿服务买单模式,先后确定了治安巡逻、环境保护、法律援助等20余项急需服务内容。围绕服务内容,邀请张家口教育学院等大学教授和优秀志愿者进行服务理念、权利义务、基本技能等方面培训。开创志愿服务论坛,发挥志愿者队伍人员层次丰富特点,开展经验、技术交流活动,现已举办大型服务培训10余次,700余名志愿者通过研讨交流、技巧培训,快速提升了志愿者的综合素质和志愿服务能力。