无极县地税局叫响服务无极限志愿服务品牌

　　(来源：石家庄新闻网)

　　在无极县地税局有6支活跃在志愿服务第一线的志愿者分队。65名志愿服务团队员，占全系统总人数的80%，其中党员志愿者30人，占党员人数的92%。这个志愿者队伍以独具特色的支援服务活动，打造了“服务无极限”志愿服务品牌。

　　无极县地税局“爱心妈妈”联盟是该局首个志愿服务组织。早在2005年，该局的干部职工就与无极县特教学校的智障孩子们结成帮扶对子。期间，她们之中有岗位变换、人员变动，但爱心行动却像接力棒一样传递着。2007年，在征收分局靳红霞的倡导下，无极地税爱心妈妈联盟正式成立,目前已发展到19人，累计资助学生100余人。

　　在无极县地税局，类似“爱心妈妈”的志愿服务并不少见。“税法援助1+1、wjds321官方服务微信平台、爱心接力在重阳、冬日送温暖、四关爱”等一批极具特色的系列志愿服务活动脱颖而出。为促进志愿活动规范化和多元化，该局经过缜密的征集、调研、策划，将多年积淀的资源整合起来，在完善服务内容的同时于2008年推出“服务无极限”服务品牌。

　　为促进爱心志愿活动的有效开展，该局紧密结合工作实际，每年根据社会需求研究制定志愿服务活动和学雷锋活动方案，明确服务目标、方法步骤。此外，该局还积极动员和吸收有上进心、有爱心、责任感强的干部加入到志愿服务队伍，并为每个志愿者进行注册，逐一建立档案。对每年新入职的新志愿者，他们会邀请县文明办来作志愿服务辅导；对热衷志愿服务的员工，组织开展志愿服务实践探讨交流；对优秀志愿者，更注重团队意识的培养，组织他们与先进志愿服务团队进行探讨研究。

　　为增强地税干部做好爱心志愿活动的自信心和自豪感。该局以“善行功德榜”为载体，充分发挥身边典型的示范带动作用，挖掘地税干部身边的互助、诚信、敬业、勤俭、孝敬等不同类型的先进典型，发布这些典型人物的图片和事迹，激发干部职工学先进做典型的积极性，人人学“雷锋”、个个争“先进”已经蔚然成风，“好人”不断涌现。

　　副局长王军海自2004年与赞皇县韩彦丽结成帮扶对子12年从未间断，2011年王军海入选由中央文明委主办的中国好人榜评选，先后荣获河北省文明委“十大杰出志愿者”等荣誉称号;杨运平为370户农户挽回巨额损失;白建祥献血17次;赵全分被省会文明办授予“文明公民标兵”;刘小龙、靳红霞、张巧丽等14名干部职工先后荣获团市委授予“十大杰出志愿者”、“志愿服务先进工作者”等荣誉称号。去年，该局志愿服务队被省会文明办、市志愿服务总队评为“石家庄市优秀志愿服务组织”，“服务无极限”服务品牌被评为“石家庄市优秀志愿服务品牌”。

　　该县地税局“服务无极限”品牌，让优质服务成为每一名无极地税人的日常行为自觉，“服务无止境、满意无终点、全力提供最优服务”的服务理念深入人心。该局“1+1”帮扶工程让税务干部和纳税人结成帮扶对子，帮助他们解决涉税财务和在经营发展中遇到的难题，得到了纳税人的好评。延时服务、提醒服务、免填单服务等多种便民服务方式，让志愿服务与纳税服务资源深度融合。该县地税局征收分局还被评为全市县里首个省级“五星级办税服务厅”。