承德日报评论员深化志愿服务提升质量水平

　　——三论深入实施“三年行动计划”奋力开创全国文明城市创建新局面

　　志愿服务是一种修养，一种高度，是文明城市不可或缺的温暖和力量。志愿服务行动是全面提升市民文明素质、城市文明形象的重要载体，做好全国文明城市创建工作，必须深化志愿服务，提升质量水平，把志愿服务打造成为全国文明城市创建的一大特色品牌，凝聚起文明城市发展的更加磅礴的前行力量。

　　文明是城市之魂，美德是立身之本。志愿服务以“我为人人、人人为我”的精神力量影响公众，以润物无声传递美德，让正能量的氛围充盈社会，让文明和谐和向上向善沁润人心。我市志愿服务底蕴深厚，志愿服务品牌众多，目前，全市注册志愿者达26.5万人，参与志愿服务活动人数达到36万人次。但是，我市志愿服务工作还存在规模不大、缺乏常态、效果不实等问题，必须进一步强化工作举措，把广大市民组织发动起来，形成人人争当志愿者、人人都是创城宣传者、人人都是监督管理员的浓厚氛围，确保创城工作扎实高效推进。

　　变“单打独斗”为“共建共享”。“一花独放不是春，百花齐放春满园”，壮大志愿服务力量，关键在于加强组织体系建设。当代志愿者已经不是个体化的运行方式，而是组织化的行动模式，组织化的志愿者行动所带来的效应远远高于个体的志愿服务。为此，要加强组织体系建设，在市级成立志愿服务联合会，县区成立志愿服务协会，发挥好统筹规划、协调指导作用。把党政机关、事业单位、企业、社区（村）、学校、公益性社会组织的志愿服务资源整合起来，统一到“燕赵志愿云”平台登记注册，让注册志愿者队伍更加壮大。要注重调动机关、企事业单位志愿者的积极性，建立各具特色的志愿服务队伍。要培育和发展新的志愿服务组织，注意吸收“五老”（老干部、老专家、老文体工作者、老教师、老模范）“五青”（青年学者、青年文体工作者、青年创业者、青年教师、青年学生）及民间文艺骨干、文化能人、新老乡贤和致富能手等加入志愿服务组织，培育更多的好人，充分发挥志愿者抱团做好事对文明城市创建的激励与促进作用，推动志愿服务个性化、专业化。要推广“一个优秀志愿者带动一个志愿服务群体，一个志愿服务群体塑造一个志愿服务品牌”的模式，探索“互联网+志愿服务”线上发展，扩大承德志愿服务品牌的影响力。

　　开展志愿服务的根本目的，不是为了拿一个牌子，获得一项荣誉，而是要坚持以人民为中心的发展思想，把人民对美好生活的向往作为行动的根本目标，从市民最关心的事情抓起，让群众共享文明成果，增强志愿服务活动实效。要围绕创城唱响“文明承德志愿有我”主旋律，组织机关党员志愿者、社区干部志愿者、退休老干部志愿者，开展“访千楼万家”志愿服务，不断提高市民参与度。组织青年和大学生志愿者，开展“文明交通引导”志愿服务，营造安全、顺畅的交通秩序。组织职工志愿者依托公共文化设施、景区景点、车站、广场、窗口单位等，开展“便民助民，优质服务”志愿服务。组织社区居民志愿者，开展“清洁环境，美化家园”志愿服务，强化市民主体意识，形成关爱他人、关心集体、服务社会的良好风尚。以活动为载体，志愿者队伍才能各展其长、各尽其才、各献其能，发挥应有的作用。通过一件件小事，把自己当作城市的一个“窗口”、一张“名片”、一个“品牌”，时时处处维护承德形象，彰显整个城市的文明品质。

　　有责任才会尽心工作，敢担当自会奋勇向前。深化志愿服务行动，关键在于建立健全工作机制。这就要求我们不能搞“笼统”化、“模糊”化，更不能眉毛胡子一把抓，必须一竿子插到底，必须抓深、抓细，把任务分解到面、细化到点，推动志愿服务制度化。要建立健全志愿服务登记注册、教育培训、需求对接、褒奖激励、定期会商等机制，推动志愿服务有序运转、常态规范。要完善和落实志愿服务基金、众筹义卖、服务保险、星级认证等举措，让优秀志愿者得到优待，树立好人好报、德者有得的鲜明价值导向，凝聚起新时代志愿服务人人愿为、时时能为、处处可为的强大力量，全面激发社会发展活力。

　　育文明人，建文明城，树文明新风。志愿服务蕴含一种温度，通过广大志愿者的发扬、践行和传递，最终汇聚为城市文明的暖流，潜移默化地滋润城市，润泽千家万户。当下，创建全国文明城市是我们迎来的又一次大考。我们一定要真正把创建工作当作提升城市文明程度的契机，动真情、用真心、下真功、求真效，勠力同心，众志成城，全力以赴完成好各项目标任务，努力让城市更宜居，让人民群众生活得更美好、更幸福！

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