南宫市国税局提升服务四到位
一是重点项目***服务到位。围绕重点投资和技改项目,及时掌握其立项、投资建设、主要产品、工艺流程、主要贸易方式和销售对象等情况。在办理税务登记、增值税一般纳税人认定、首次纳税申报、首次领购***、首次开具***等基础环节,全面落实首办负责制,明确专人帮助企业筹划,依法用好各项税收政策。
二是重点企业优化服务到位。对重点企业享受税收优惠有疑虑、对政策规定理解不透把握不准的,及时***解读税收政策,在办税大厅设立绿色通道,满足企业的服务需要。对符合条件的企业帮助其规范账务处理和减免税申报。
三是纳税人需求改进到位。构建服务需求信息高效采集机制,定期举办税企座谈会、开展服务质量调查问卷活动,及时了解纳税人对税收政策、管理体制机制及服务手段方法的意见建议。强化税收政策业务的分类辅导。注重提升企业自助网上办税能力,为重点企业的“零距离”服务,为小微企业、高新技术企业提供的个性化服务逐步形成特色。
四是纳税服务贴近到位。将纳税人发起的涉税服务事项,由原来在各业务科室和分局,优化整合到办税服务厅集中办理,实现了涉税事项的“厅内受理、厅内核实、厅内审核”。使纳税服务更贴近需求,贴近纳税人,让企业办税变得更加便捷,更加轻松。
(来源:南宫市)