中共上思县公正乡委员会上思县公正乡人民政府关于印发公正乡落实2022年度自治区绩效考评社会评价反馈群众意见建议的整改方案的通知

根据《防城港市绩效考评领导小组办公室关于印发

一、总体要求

坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，深入贯彻落实******对广西“五个更大”重要要求、视察广西“4·27”***精神和对防城港工作系列***精神，坚持以人民群众满意为目标，从严从实，加快推进我市社会治理体系和治理能力现代化建设，着力转变机关作风，提升管理效能，持续解决人民群众的“急难愁盼”问题，激发共建共治的内生动力，为推动县域经济高质量发展，加快建设广西重点生态功能区强县提供坚强保障，为建市三十周年献礼。

二、基本原则

——坚持以民为本。以人民满意作为全部工作的根本出发点和落脚点，坚持在发展中保障和改善民生，在实践中解决群众最关心最直接最现实的利益问题，充分保障人民群众在绩效管理中的知情权、参与权、评价权、监督权，以整改工作的实绩实效提升人民群众获得感、幸福感、安全感、满意度。

——坚持问题导向。对群众意见建议，逐一梳理分析，落实责任主体。对问题性质相对单一的，立行立改；对问题事关全局长远的，集中发力、重点突破、克难攻坚，逐步解决；对问题受客观条件所限，短期难以解决的，要主动回应、积极疏导。

——坚持从严从实。将意见建议整改与民意走向梳理相结合，逐一制定整改目标、细化整改措施、限定整改时限、作出整改承诺，层层压实整改责任。与党务公开、政务公开、村务公开相结合，主动接受社会公众监督。防止形式整改、关门整改，用扎实的整改成效搭建起密切干群关系的“连心桥”。

三、整改内容

自治区反馈涉及我乡2022年度社会评价意见建议共4条，经梳理归纳为4条，将2条指向明确、建设性强的具体意见建议作为整改工作任务，形成了《公正乡落实2022年度自治区绩效考评社会评价反馈意见建议整改任务清单（建设性）》（详见***1）。其余2条归为非建设性意见建议，形成了《公正乡落实2022年度自治区绩效考评社会评价反馈意见建议整改任务清单（非建设性）》（详见***2）。

四、程序步骤

（一）明确责任主体，制定整改措施

5月底前，要认真对照自治区反馈的群众意见建议，结合本乡实际，深入走访排查核实，进行全面分析研究，制定严实的整改措施，明确整改时限、落实责任人，全面抓好整改。对属于表扬性质或不符合政策要求以及个别要求不尽合理的非建性意见建议，并向群众做好宣传解释工作，争取理解支持。对列入整改任务清单的建设性意见建议，要按照有可以量化的阶段性目标、有推进工作的路线图、有完成任务的时间表、有明确具体的责任主体、有可以核验的成果形成的“五个有”标准制定整改方案，严密组织实施，狠抓整改落实。

（二）作出整改承诺，公开接收监督

6月10日前，制定本乡的整改方案，在县政府网站、政务（党务）公开栏等向社会公众公示公开，并报县督考办备案。群众意见建议整改工作纳入2023年度本乡绩效考评。

（三）狠抓落实，确保成效

9月底前，积极参加市绩效办组织开展全市“优秀整改案例”评选活动。列入建设性意见建议的案例要抓好整改，加大投入力度加快整改，按照明确整改措施、整改时限、责任人，严密组织实施，确保按时按质整改到位，确保取得显著成效，争取在县本级考评中得到加分。

（四）加大宣传力度，主动回应群众

12月底前，要充分利用微信和网络等媒体平台加大整改宣传力度，加强与广大群众的沟通，通过深入基层走访、召开座谈会、张贴和发放宣传单等方式主动解读政策、法律法规，通报整改工作进展情况，全程做好整改的公示公开，广而告之，自觉接受群众监督，提高群众知晓率，防止关门整改，开门失效。整改方案、进展及完成情况要在显眼醒目的整改现场点公示公开。为了扩大对整改工作的宣传效果和保持宣传的持续性，在宣传栏张贴的公示采用广告公司制作的宣传版面进行公示，公示时间持续到年底，确保整改工作深入民心，争取群众支持和理解，不断提升群众满意度。

五、过程监控

7月10日前，要以内容完整、描述详实为标准，认真填写《公正乡落实2022年度自治区绩效考评社会评价反馈意见建议中期整改进度表》（详见***3）并报县督考办。

9—11月，每月25日前填写《公正乡落实2022年度自治区绩效考评社会评价反馈意见建议整改月进度表》（详见***4）报县督考办审核并备案。

11月15日前，认真做好整改工作总结，填写《公正乡落实2022年度自治区绩效考评社会评价反馈意见建议年度整改完成情况表》（详见***5）报县督考办，以备自治区年终第三方察访核验。

六、工作要求

（一）高度重视，加强领导。健全工作机制，要把整改工作作为一项中心工作来抓，与单位年度重点工作同谋划、同部署、同落实。主要领导亲自抓、亲自部署、亲自督促落实，分管领导具体抓，并将整改事项分解落实到各责任单位和责任人，***推进、抓实抓牢、抓出成效。采取倒排时间表的方式推动整改工作落实，确保按时、按量、按质完成整改任务，确保整改取得实效。

（二）主动作为，通力合作。深入一线，调研分析，了解群众所需，及时研究解决存在问题，有针对性地组织开展整改工作；主动与县有关单位沟通，加强联系，通力合作，齐心协力完成整改目标任务。

（三）强化监督，严格考评。要严格按照制定的整改方案，对照整改目标和措施，倒排时间表，严密组织实施，过程全程监控好。并加强自身督查，对重点整改事项，做到全程跟进，全程监督，及时通报，防止整改流于形式，确保整改工作如期完成。