忻城县卫生健康局服务公开承诺
一、服务态度承诺:认真执行“首问负责制”,文明礼貌、热情周到。对服务对象超前服务、***服务、全程服务、高效服务,杜绝“生、冷、硬、顶、拖”等现象。
二、规范审批承诺:规范审批制度和审批流程,压缩审批前置要件及时限。实行“首问负责制”“并联审批制”“一次性告知制”“限时办结制”等制度,做到限时办结。
三、信访服务承诺:对来访群众接待热情、服务周到、文明耐心、办事高效,杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”等不良现象。及时调查处理信访案件,在规定天数内办理完毕,切实解决损害群众利益的问题。
四、廉洁自律承诺:严格执行“中央八项规定”和廉洁自律有关规定,强化自律意识,严格落实责任追究,确保风清气正。
忻城县卫生健康局
2023年5月9日