锦水街道调解矩阵擦亮锦水和社会治理品牌
今年以来,锦水街道探索“一站式受理,矩阵式调解”模式,擦亮“锦水和”社会治理品牌,实现街道社会治理能力和水平的大幅跃升。“锦水和”社会治理品牌谐音平阴人人皆知的锦水河,“水善利万物而不争”,品牌蕴含着和合、和平、和气、和谐共处等和为贵的中华民族优秀传统美德,又与锦水街道“锦山秀水”的品牌LOGO风格高度统一。街道按照“2+1+N+X”的网格化服务管理体系要求,划分56个基础网格(社区19+村居37)、34个经济网格,34个专属网格,共有基础网格专职网格员56人、兼职网格员180多人,形成无缝隙、全覆盖网格化管理服务体系,实现“一网一专员”,将56名专职网格员定人定岗,实现网格化全覆盖和信息互联互通。通过加强基层网格力量,及时收集联络网格的居民的居住动态、综治维稳等方面的信息,重点在双敲五扫、人员信息核实、单位、商铺核实及人员、商铺落入网格、核酸追检、人员信息日核周调等相关工作,充分运用网格队伍力量,将工作顺利完成。同时,专职网格员还要协助村(社区)做好治安防范、纠纷调解、民生保障等方面的服务工作职责,并及时做好人员信息动态调整工作。‘老柳’调解工作室、‘老马调解工作室’、‘德林调解工作室’, 在锦水街道这些以调解员个人IP命名的调解工作室全都挂牌后,街道新打造的“锦水和”社会治理品牌所要求的调解矩阵将初具规模,街道将山头村和山水岸社区作为创建“锦水和”社会治理品牌的试点,在原有和山水岸“2+2+13”全民共建共治网格化管理服务体系基础上,让调解矩阵发挥更大力量。